رفع ارور “Could not complete your request because of a program error” در فتوشاپ (قسمت دوم )
رفع ارور “Could not complete your request because of a program error” در فتوشاپ (قسمت دوم ):
در قسمت قبل توضیح دادیم چرا این ارور در فتوشاپ شما نمایش داده می شود و همچنین راه های موقت برای رفع این ارور را توضیح دادیم حال در قسمت دوم آموزش تنظیم دوباره فتوشاپ را برایتان بازرگو خواهیم کرد پس در ادامه همراه مسیرمدرن باشید.
سطوح حافظه پنهان خود را به درستی تنظیم کنید:
اگر سطح Cache یا همان حافظه پنهان خود را در فتوشاپ را تغییر داده باشید، ممکن است فشار زیادی به پردازنده گرافیکی وارد شود. (به ویژه اگر حافظه پنهان شما روی 1 تنظیم شده باشد.) بازنشانی آنها به حالت پیش فرض می تواند به رفع این مشکل کمک کند.
نحوه ی تنظیم مجدد سطح حافظه به حالت پیش فرض در فتوشاپ:
- فتوشاپ را باز کنید.
- روی فتوشاپ در نوار منوی بالا کلیک کنید.
- Preferences را انتخاب کنید.
- روی Performance کلیک کنید.
- سطح حافظه پنهان (Cache level)را روی 4 تنظیم کنید.
- روی OK کلیک کنید.
- فتوشاپ را دوباره راه اندازی کنید.
شتاب دهنده GPU را غیرفعال کنید:
شتاب دهنده گرافیکی یا GPU acceleration می تواند باعث اجرای فتوشاپ در سیستم های جدید شود.ا ما اگر در سیستم های قدیمی فعال شود، باعث بی ثباتی می شود و از ایجاد یا باز کردن فایل های جدید جلوگیری می کند.
چگونگی خاموش کردن شتاب دهنده GPU در فتوشاپ:
- فتوشاپ را باز کنید.
- در نوار منو بالایی روی فتوشاپ کلیک کنید.
- Preferences را انتخاب کنید.
- Performances را انتخاب کنید.
- تیک کنار عبارت Use Graphic Processor را بردارید.
- OK را بزنید.
- فتوشاپ را دوباره راه اندازی کنید.
اگر با این کار مشکلی برطرف شود،ممکن است بتوانید شتاب دهنده GPU را دوباره فعال کنید و از حالت Drawing کمتری استفاده کنید که به شما امکان بهره مندی از شتاب دهنده GPU را می دهد اما از نظر فیزیکی به اندازه ی سیستم شما نیست.
چگونگی تغییر حالت Drawing در فتوشاپ:
- فتوشاپ را باز کنید.
- در نوار منو بالایی فتوشاپ را انتخاب کنید.
- Preferences را انتخاب کنید.
- Performance را انتخاب کنید.
- تیک کنار عبارت Use Graphics processor را بزنید.
- Advanced Setting را انتخاب کنید.
- در باکس ظاهر شده،Basic یا Normal را انتخاب کنید و سپس OK را بزنید.
- OK را بزنید.
- فتوشاپ را دوباره راه اندازی کنید.
بازنشانی تنظیمت Preferences(ترجیحی) فتوشاپ:
آسان ترین و موثرترین روش برای تنظیم مجدد تنظیمات ترجیحی،حذف پوشه های ترجیحی کاربر و مجبور کردن فتوشاپ برای ایجاد آنها در هنگام راه اندازی بعدی است.با این کار تنظیمات برگزیده شما مجددا از نو تنظیم می شود که ممکن است آزاردهنده باشد اما به احتمال زیاد مشکلات مربوط به ارور را برطرف خواهد کرد.
چگونگی تنظیم مجدد همه ی تنظیمات ترجیحی کاربر به حالت پیش فرض در فتوشاپ:
- از فتوشاپ به طور کامل خارج شوید.
- Finder را باز کنید.
- در نوار منوی بالایی،روی Go کلیک کنید.
- Library را انتخاب کنید.
- به دنبال پوشه ای با نام Preferences بگردید و وارد آن شوید.
- همه ی تنظیمات با برچسب Photoshop [version] setting را پیدا کنید.
- درصورت تمایل به تهیه ی نسخه ی بک آپ از این فولدرها،آنها را به دسکتاپ خود منتقل کنید یا اگر نیازی به آنها ندارید،در سطل زباله بیاندازید.
- مک خود را ری استارت کنید.
- فتوشاپ را باز کنید.
شرایط غیرعادی:
چند موقعیت غیرعادی وجود دارد که در اینجا به آنها می پردازیم.این شامل کسانی است که در تغییر 32 به 64 بیتی ارائه شده با macOS Catalina نصب کرده اند و کسانی که ورژن قبل از Creative Suite فتوشاپ را اجرا می کنند.
یادداشتی برای کاربران قبلی Mojave:
اگر از زمان تغییر Mojave به Catalina یا Big Sur، فتوشاپ را مجددا نصب نکرده باشید،ممکن است با حذف و نصب مجدد فتوشاپ بسیاری از مشکلات را به وجود آورید.همانطور که مشخص شد،پرش از یک سیستم عامل به سیستم عامل دیگر می تواند باعث برخی از مشکلات تنظیماتی شود.اگر وقت و تلاش خود را برای رفع این مشکل گذاشته اید،شاید ارزش امتحان کردن را داشته باشد.
یادداشتی برای کسانی که از نسخه های بسیار قدیمی فتوشاپ استفاده می کنند:
اگر از فتوشاپ CS6 یا قدیمی تر استفاده می کنید،احتمال اینکه قابلیت استفاده از برخی چیزها وجود نداشته باشد،هست.فتوشاپ CS6 یک برنامه ی 32 بیتی است بنابراین هر کسی که از سیستم عامل macOS Catalina به بعد را داشته باشد،نمی تواند از آن استفاده کند.برخی از کاربران باهوش macOS Mojave توانسته اند فتوشاپ CS6 را بر روی دستگاه های خود نصب و اجرا کنند.بنابراین ممکن است امکان پذیر باشد.
رفع ارور “Could not complete your request because of a program error” در فتوشاپ
